Convoqués à 8h30 pour Lui, 11h00 pour moi après inscription aux admissions.
L'IAC s'est très bien passée, mieux que les 2ières. J'étais plus détendue (je connaissais bien le protocole) et ca joue enormément. Le personnel médical toujours aussi sympa sans tomber dans la
mievrerie. Le stress montait un peu au fur et à mesure mais au final j'étais bien pendant l'acte en lui-même, trop contente de pouvoir la faire cette IAC.
Seul mouvement d'humeur de la matinée : pendant l'inscription aux admissions...
Moi : "Bonjour Madame, je suis convoquée aujourd'hui pour une IAC et je viens m'inscrire auprès de vous car je ne l'ai pas fait plutôt"
Elle : "C'est pas bien de ne pas l'avoir fait avant"
Moi : "Oui, mais personne ne m'avait dit de le faire"
Elle : "Si, c'est marqué sur le papier qu'on vous donne"
Moi : "Peut être mais on ne m'a pas donné de papier"
Elle : "Si, on vous en a donné un lors des prises de sang et là d'ailleurs il me le faut"
Moi : "Non on ne m'en a pas donné donc j'aurais du mal à vous le donner"
Elle : " Grmbl et en plus là j'ai autre chose à faire alors je suis pas sûre de pouvoir vous inscrire"
Moi : "Connasse si t'avais pas le temps de prendre un patient/usager d'un service pubic/ future inséminée qui voudrait qu'on prenne soin d'elle,
pourquoi t'as bipé le n°485 que j'ai justement tiré au sort?"
" ..."
Elle : "bon, donnez moi carte vitale, attestation 100%" [ rale parce que son imprimante fais un bourrage]
Moi : "..."
Elle, sèchement : "vous avez une mutuelle?"
Moi, prenant grave sur moi : "oui oui"
Elle : "Et vous êtes convoquée à quelle heure ?"
Moi : "11h00"
Elle : "il est 8h33, vous n'avez pas l'impression d'être là un peu tôt ?"
Moi : "qu'est ce que ca peut te foutre, t'es bien payée à partir de 8h pour accueillir les patients et en plus je n'ai embété personne vu que j'étais
la seule à attendre pour les admissions"
" Bein, mon ami étant convoqué à 8h30 ce n'est pas si anormal que ça"
Elle : "mouais, tenez prenez vos étiquettes, vous en aurez besoin"
Moi : "merci, je les range pour tout à l'heure"
Elle : "non, c'est maintenant qu'il faut les apporter au prelevement car votre ami en aura besoin"
Moi : "Et donc ce n'est peut être pas si con que ca que je n'ai pas attendu 10h55 pour venir te voir vieille peau car comment mon Chéri aurait fait à
8h30 pour fournir des étiquettes????"
" ah d'accord, au revoir, merci"
Je déteste m'écraser car j'ai un putain d'orgueil et une haute idée de ce que doit être l'accueil dans un service public vu que dans la vie j'encadre des directions qui sont au service du public.
Et elle, elle représente tout ce que je déteste : l'agent administratif qui sait qu'elle s'adresse à des personnes dans un état second qui ne s'étonnent plus des batons qu'on leur met dans
les roues et tellement vulnérables qu'elles n'ont qu'une peur, complètement débile ceci dit, celle que l'IAC soit annulée car on n'a pas les étiquettes...
A la sortie j'ai dû retourner la voir et j'avais pris Chéri sous le coude et là O miracle elle était très gentille... On va dire qu'entre 8h33 et 12h23 elle avait eu le temps de relire son petit
manuel fourni par l'organisme chargé de certifier la qualité d'accueil à l'hôpital ? Ou qu'elle avait suffisamment passé ses nerfs sur d'autres personnes ?
Grrrrrr
Bon, oublions. L'essentiel est que tout se soit bien passé... maintenant reste l'attente mais je suis déjà super contente. Et comme j'ai posé ma journée, j'ai pu me reposer en début d'après midi
et là j'y retourne !!!
Je vais rêver de :